Боты в Telegram для лояльности клиентов Burger King
Burger King
Проблема
Низкая лояльность клиентов и недостаточное использование мобильного приложения приводят к потере заказов и увеличению затрат на маркетинг, что негативно сказывается на прибыли.
Решение
Запустили Telegram-бота 'Твои купоны в Бургер Кинг' для заказов и бонусов. Интеграция повысила вовлеченность, количество пользователей приложения выросло, лояльность к бренду увеличилась.
Результаты
- ✓ Лояльность клиентов увеличилась на 25-35% благодаря использованию Telegram-бота.
- ✓ Количество пользователей мобильного приложения возросло в 2-3 раза за первые 6 месяцев после запуска.
Использованные технологии
Проблема бизнеса
Burger King столкнулись с проблемой: Низкая лояльность и использование мобильного приложения.
Внедрение ИИ в бизнес-процессы
Запустили Telegram-бота ‘Твои купоны в Бургер Кинг’ для заказов и бонусов. Интеграция повысила вовлеченность, количество пользователей приложения выросло, лояльность к бренду увеличилась.
Использованные инструменты: Telegram Bot
Результаты автоматизации
- Повышена лояльность аудитории
- Увеличено количество пользователей приложения
Источник: Telegram ↗
Хотите похожее решение?
Обсудим ваш проект и адаптируем под ваши задачи
Похожие кейсы
Боты в Telegram для вовлеченности партнеров Oriflame
Oriflame
Снижение CTOR email-рассылок с 14,15% до 9,94% привело к потере клиентов и снижению вовлеченности партнеров, что негативно сказалось на доходах компании.
Разработка ботов в телеграм для автоматизации общения с клиентами
Telegram
Бизнесам не хватало интегрированных инструментов для общения с клиентами, отслеживания заказов и автоматических ответов в Telegram.
RAG чат-бот для корпоративной вики и документации
Корпоративная компания
Сотрудники испытывали сложности с поиском информации в корпоративной документации и вики, требовалось быстрое и удобное решение для доступа к знаниям.
Разработка ботов в телеграм для создания пользовательских сервисов
Telegram
Разработчикам нужны простые способы создания пользовательских сервисов, таких как знакомства, образование и продуктивность в Telegram.